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안녕하세요, (주)케어닥입니다.

케어닥 App이 여러분의 소중한 의견과 피드백을 바탕으로 더 나은 서비스를 제공하기 위해 2023년 11월 1일(수)부터 새롭게 개편되었습니다.

더욱 편리한 돌봄 서비스 이용을 위해 주요 4가지 개선 사항을 안내드립니다.

1. 사용성 개선 작업

- 가독성 향상 및 친화적 디자인 개선이 이루어져 더욱 편리하게 사용이 가능합니다.

2. 매칭 방식 개선

- 지원한 케어코디 중 원하는 케어코디를 선택 시, 예약이 완료되도록 매칭 방식이 개선되어 보다 빠른 매칭이 가능합니다.

3. 신청 단계별 알림

- 보호자께서 안심하실 수 있도록 매칭부터 돌봄 종료까지 단계별 정보를 알림으로 제공합니다.

4. 증빙서류 발급 기능 추가

- 간병 내역에 대한 증빙 서류 발급 기능으로 사용자 편의성이 더욱 증대되었습니다.

관련 문의사항은 케어닥 고객센터(1833-9119)로 연락주시기 바랍니다.

(운영시간 : 매일 09:00 ~ 18:00, 휴식시간 13:00 ~ 14:00)

앞으로도 더 나은 돌봄 서비스 제공을 위해 노력하겠습니다. 감사합니다.

(주)케어닥